Leitbild

Vision
Wir gewinnen das Vertrauen unserer Partner durch eine stets zuverlässige und qualitativ hochstehende Leistung. Wir setzen auf engagierte, motivierte, gut ausgebildete und kundenorientierte Mitarbeiter.

Leistung
Wir richten unsere Leistung, unseren Verkaufs- und Lieferservice speziell auf die Bedürfnisse unserer Kunden aus.

Wir verfolgen das Ziel, stets besser zu sein als die Konkurrenz.

Kundennutzen
Die Kundenerwartungen zu erfüllen ist unser höchstes Ziel. Unsere Kunden sollen von unserer gesamten Leistung begeistert sein. Unsere Lösungen sind dahin ausgerichtet, dem Kunden eine optimierte Wirtschaftlichkeit zu bieten.
Reklamationen wollen wir als Chance für die Zukunft nutzen. Wir leben die Kundenbeziehung als Partnerschaft. 
Wir streben die Qualität an, die der Kunden von uns erwartet.

Umwelt
Wir halten den Verbrauch der von uns beanspruchten Ressourcen so gering wie möglich.

Kommunikation
Unser Kommunikationsstil ist der offene Dialog.

Lieferanten
Wir streben eine langfristige, partnerschaftliche Beziehung mit wettbewerbsfähigen Lieferanten an. Wir vertrauen auf deren Qualitätsbewusstsein.
Wenn immer möglich berücksichtigen wir Schweizer Hersteller und Lieferanten.

Wirtschaftlichkeit
Wir streben eine nachhaltige Ertragskraft an. Dies um unsere wirtschaftliche Unabhängigkeit zu sichern, Arbeitsplätze zu generieren und unser Unternehmen weiter zu entwickeln.